1.  Política de Devolución

• Plazo de Devolución: Los clientes tienen derecho a devolver los productos comprados en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto sin necesidad de justificación.
• Estado del Producto: Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que se recibió, y en su embalaje original.
• Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, contacte con nosotros a info@camptecnologico.com o al teléfono 686 51 09 00. Una vez aprobada la devolución, le proporcionaremos las instrucciones para el envío del producto.
• Reembolsos: Una vez recibido y revisado el artículo devuelto, notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará el reembolso a su método original de pago.

2. Política de Cancelación

• Cancelación antes del Envío: Los pedidos pueden cancelarse sin costo alguno antes de que sean enviados. Para cancelar un pedido, contacte con nosotros inmediatamente.
• Cancelación después del Envío: Si el pedido ya ha sido enviado, será necesario esperar a recibir el producto y seguir el procedimiento de devolución.

3. Artículos No Devolvibles

• Algunos tipos de artículos no pueden ser devueltos, como productos personalizados o software descargable. Estos serán claramente identificados en la descripción del producto.

4. Costos de Envío en Devoluciones

• Los costos de envío para la devolución de los artículos correrán a cargo del cliente, a menos que la devolución se deba a un error nuestro (por ejemplo, producto defectuoso o incorrecto).

5. Contacto Para cualquier consulta relacionada con nuestra política de devolución y cancelación, por favor contacte con nosotros a través de info@camptecnologico.com o llamando al 686 51 09 00.